Case study · E-commerce · Google Ads

Sklep po nieudanej migracji: ROAS z 252% do 1 475% przy tym samym budżecie

Przejęliśmy konto producenta kosmetyków do manicure 3 miesiące po zmianie silnika sklepu. Feed bez historii, zakupy niemierzone, kampanie optymalizujące się na ślepo. Najpierw naprawiliśmy dane, potem skalowaliśmy - w Polsce i na 6 rynkach zagranicznych.

KlientProducent kosmetyków do manicure
ModelE-commerce B2C + B2B
ZakresGoogle Ads, GTM, Merchant Center
Okres07.2024 - 02.2026
RynkiPL, IT, DE, FR, IE, UK, PT
×5,9

wartość konwersji przy niemal identycznym budżecie

ost. 6 mies. vs 6 mies. przed przejęciem
1 475%

ROAS w ostatnim półroczu (wcześniej 252%)

09.2025-02.2026
−55%

koszt pozyskania zamówienia: z 46,90 zł do 21,20 zł

CPA, te same okresy
2,86 mln zł

wartość sprzedaży z Google Ads w trakcie współpracy

07.2024-02.2026
01 · Wyniki w czasie

Cała historia na jednym wykresie

Budżet przez cały czas trzymał się w okolicach 15-19 tys. zł miesięcznie. Zmieniła się jakość danych i to, na co optymalizowały się kampanie.

budżet / mies. (prawa oś)wartość konwersji / mies.przed Digi Bee
02 · Punkt wyjścia

Co zastaliśmy 3 miesiące po migracji

Sklep działał, reklamy się wyświetlały, budżet schodził. Problem w tym, że system reklamowy nie widział, co się sprzedaje.

01
Feed produktowy

Nowy silnik, nowe ID produktów

Skutek

Merchant Center potraktował cały katalog jak nowe produkty. Kampanie Performance Max straciły historię sprzedaży i zaczęły uczyć się od zera.

W danych66% ROAS

maj 2024 - najgorszy miesiąc w historii konta

02
Pomiar konwersji

Zakupy przestały się liczyć

Skutek

Dotychczasowa akcja „Zakup” przestała działać w kwietniu 2024, a nowej nie wdrożono poprawnie. Strategie stawek optymalizowały się na niepełnych danych.

W danych−80%

zarejestrowanych zakupów: 551 w marcu vs 108 w maju

03
Struktura konta

Kampanie bez segmentacji i kontroli

Skutek

Wiele równoległych kampanii PMax i Display testowanych na szybko, bez podziału produktów według rentowności i bez osobnych rynków.

W danych0-32%

ROAS kampanii Display i testowych PMax z wiosny 2024

03 · Co zrobiliśmy

Najpierw dane, potem skala

Cztery etapy, z których każdy odblokowywał kolejny. Kolejność była ważniejsza niż którekolwiek pojedyncze działanie.

Etap 1 · 07-08.2024

Naprawa pomiaru

  • Nowa akcja zakupu z dataLayer (GTM)
  • Wartości koszyka i ID zgodne z feedem
  • Porządek w akcjach głównych i pomocniczych
Etap 2 · 08.2024

Przebudowa feedu i konta

  • Rework feedu produktowego
  • Segmentacja produktów wg rentowności
  • Wyłączenie kampanii przepalających budżet
Etap 3 · 2025

Ekspansja zagraniczna

  • Dedykowane kampanie dla Włoch
  • Kampanie brandowe Exact na 6 rynkach
  • Feed oparty o URL-e (02.2025)
Etap 4 · od 07.2025

Skalowanie

  • Search Prospecting z AI Max
  • PMax wg kategorii produktów
  • Osobna kampania B2B
04 · Rynki zagraniczne

Włochy z rynku pobocznego w drugi filar sprzedaży

Przed przejęciem rynki zagraniczne miały głównie kampanie brandowe, bez dedykowanych kampanii produktowych. Po wydzieleniu ich i dopasowaniu feedu Włochy zaczęły generować ponad ćwierć całej wartości.

RynekWartość konwersjiROAS
05 · Wnioski

Czego nauczył nas ten projekt

01

Migracja to projekt reklamowy, nie tylko IT

Zmiana ID produktów kasuje historię, na której uczą się kampanie. Mapowanie starych ID warto zaplanować przed przełączeniem sklepu.

02

Algorytm jest tak dobry, jak dane, które dostaje

Ten sam budżet dał 6 razy większą sprzedaż dopiero wtedy, gdy kampanie zaczęły widzieć prawdziwe zakupy i ich wartość.

03

Zagranica potrzebuje własnych kampanii

Wydzielenie Włoch z kampanii ogólnych dało im osobny budżet, feed i sygnały - i zamieniło rynek poboczny w drugi filar.

Twój sklep przeszedł migrację
albo dopiero ją planuje?

Umów bezpłatny audyt konta